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Terms & Conditions

 

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ORDERED ITEMS
Availability of merchandise is estimated according to the information available at the time order is written. Seller is not responsible for delays in delivery of merchandise occasioned by manufacturer's scheduling, stock on hand, availability of materials, transportation difficulty, or any other cause beyond the control of the seller.
CANCELLATION / RETURNS / EXCHANGES
Special orders are NOT subject to cancellation. ALL EXCHANGES AND CANCELLATIONS ARE SUBJECT TO SELLER APPROVAL. A minimum cancellation fee of 20% of the purchase price for special order items will be assessed on seller-approved terms, exchanges, and/or returns. Floor Model items are FINAL SALE items and not returnable. NO returns on bedding items: including sheet sets, pillows, and mattress protectors.
MERCHANDISE PICKUP
Upon pickup, Buyer assumes all responsibility for securing merchandise to vehicle and inspecting secured merchandise prior to exiting seller premises. Buyer assumes all risks associated with transportation of merchandise upon pickup.
WARRANTY DISCLAIMER
Seller makes no claims beyond any written description of the manufacturer warranty found tagged on the items from this order. Seller will assist Buyer in the exercise of all factory warranties. Transportation of warranty-claimed merchandise is the responsibility of the Buyer. Stains, rips, etc. can void a warranty. Elements and Crown Mark brands only carry a 90-day warranty.
DELIVERY GUIDELINES & EXPECTATIONS
Buyer agrees to measure doorways/passageways including hallways and around corners before delivery, as Seller is not responsible for merchandise purchased too large to fit. All passageways to delivery area must be unobstructed. If reselection occurs because purchased items do not fit, Buyer will be charged an additional delivery fee to bring out the newly selected item(s). Seller cannot MOVE/HAUL AWAY or REARRANGE old furniture. An adult 18yrs+ must be present when merchandise is delivered, and area must be CLEARED and prepared for delivery. Pets must be secured prior to the start of delivery. Please turn off any Spam Blocker to avoid missing the delivery call. If no one is present at time of delivery it will not take place and an additional fee will be charged to reschedule. Seller can designate a day for the delivery window, but not a specific time. If the Buyer needs to reschedule or cancel the future delivery, Buyer will contact the store at least 1 full business day before delivery date.
SLEEP ON IT GUARANTEE
A one-time Mattress Exchange is only valid on Tempur-Pedic, Stearns & Foster, and Sealy Hybrid (90 days), and on Puffy brand (101 days). A mattress protector is strongly recommended on the same invoice as the mattress. Stains of ANY kind or abuse will automatically void the Sleep On It Guarantee. All tags must be still attached and in "like new" condition. The mattress must be used for a minimum of 30 days and no longer than 90 days (101 days for Puffy brand). Not valid on floor models or closeout models. Buyer is responsible for delivery charge or transportation of mattress exchanges. Mattress Exchanges are for store credit, to be used on mattresses only. *See store for complete details.Β 
SALES TAX / LEASE FINANCING
  • If the buyer is utilizing lease financing, sales tax will be applied through lease payments during the buyer’s financing period. Buyer is responsible for making any additional payments to their lease company if the buyer plans to payout earlier than the default lease term.
  • If the buyer is using any other form of payment, sales tax will be applied based on the government-determined rate of the city where merchandise is taken possession. All merchandise picked up from WCC Furniture & Mattress Center's location will be charged the sales tax of said location. All delivered merchandise will be taxed according to the address of delivery. Any changes made to the sales order can result in changes to the charged sales tax, either reduction or increase, and must be paid in full by the responsible party.
CARD REFUND / CANCELLATION INFORMATION
If a payment is voided, the refund will be issued in the same tender type that the purchase was made. If the purchase was a cash purchase and the cash amount is not available at the time of the return, a check will be issued to the name as it is written on the receipt. Your card issuers may have placed an authorization hold for the purchase that may temporarily reduce the available balance in your account. The amount of time it takes for the refund to reflect on your account is in accordance from your financial institution. Please contact your financial institution for more information regarding your refund.




En la rara ocasiΓ³n de errores en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que se haya realizado antes de la correcciΓ³n.


ARTÍCULOS PEDIDOS

La disponibilidad de la mercancΓ­a se estima de acuerdo con la informaciΓ³n disponible en el momento en que se escribe el pedido. El vendedor no es responsable de los retrasos en la entrega de la mercancΓ­a ocasionados por la programaciΓ³n del fabricante, el stock disponible, la disponibilidad de materiales, dificultades de transporte o cualquier otra causa que estΓ© fuera del control del vendedor.

CANCELACIΓ“N / DEVOLUCIONES / INTERCAMBIOS

Los pedidos especiales NO estΓ‘n sujetos a cancelaciΓ³n. TODOS LOS INTERCAMBIOS Y CANCELACIONES ESTÁN SUJETOS A LA APROBACIΓ“N DEL VENDEDOR. Se cobrarΓ‘ una tarifa mΓ­nima de cancelaciΓ³n del 20% del precio de compra para los artΓ­culos de pedido especial, de acuerdo con los tΓ©rminos aprobados por el vendedor para intercambios y/o devoluciones. Los artΓ­culos de modelo de exhibiciΓ³n son VENTA FINAL y no son retornables. NO se aceptan devoluciones de artΓ­culos de cama: incluyendo juegos de sΓ‘banas, almohadas y protectores de colchΓ³n.

RECOGIDA DE MERCANCÍA

Al recoger, el comprador asume toda la responsabilidad de asegurar la mercancΓ­a en el vehΓ­culo e inspeccionar la mercancΓ­a asegurada antes de salir de las instalaciones del vendedor. El comprador asume todos los riesgos asociados con el transporte de la mercancΓ­a al momento de la recogida.

RENUNCIA DE GARANTÍA

El vendedor no hace reclamos mΓ‘s allΓ‘ de la descripciΓ³n escrita de la garantΓ­a del fabricante que se encuentra etiquetada en los artΓ­culos de este pedido. El vendedor asistirΓ‘ al comprador en el ejercicio de todas las garantΓ­as de fΓ‘brica. El transporte de la mercancΓ­a con reclamo de garantΓ­a es responsabilidad del comprador. Las manchas, desgarros, etc. pueden anular una garantΓ­a. Las marcas Elements y Crown Mark solo tienen una garantΓ­a de 90 dΓ­as.

DIRECTRICES Y EXPECTATIVAS DE ENTREGA

El comprador acepta medir las puertas/pasillos, incluyendo pasillos y esquinas antes de la entrega, ya que el vendedor no es responsable de la mercancΓ­a comprada que sea demasiado grande para encajar. Todos los pasillos hacia el Γ‘rea de entrega deben estar despejados. Si se realiza una reelecciΓ³n porque los artΓ­culos comprados no encajan, se cobrarΓ‘ al comprador una tarifa de entrega adicional para llevar el(los) nuevo(s) artΓ­culo(s) seleccionado(s). El vendedor no puede MOVER, RETIRAR o REORDENAR muebles viejos. Un adulto de 18 aΓ±os o mΓ‘s debe estar presente cuando se entregue la mercancΓ­a, y el Γ‘rea debe estar LIMPIA y preparada para la entrega. Las mascotas deben estar aseguradas antes del inicio de la entrega. Por favor, apague cualquier bloqueador de spam para evitar perder la llamada de entrega. Si no hay nadie presente en el momento de la entrega, esta no se realizarΓ‘ y se cobrarΓ‘ una tarifa adicional para reprogramar. El vendedor puede designar un dΓ­a para la ventana de entrega, pero no un horario especΓ­fico. Si el comprador necesita reprogramar o cancelar la entrega futura, deberΓ‘ contactar a la tienda al menos 1 dΓ­a hΓ‘bil completo antes de la fecha de entrega.

GARANTÍA DUERMES CON ELLO

Un intercambio de colchΓ³n por ΓΊnica vez es vΓ‘lido solo en Tempur-Pedic, Stearns & Foster, y Sealy Hybrid (90 dΓ­as), y en la marca Puffy (101 dΓ­as). Se recomienda encarecidamente un protector de colchΓ³n en la misma factura que el colchΓ³n. Las manchas de CUALQUIER tipo o abuso anularΓ‘n automΓ‘ticamente la GarantΓ­a Duermos Con Ello. Todas las etiquetas deben estar aΓΊn adheridas y en condiciones de "como nuevo". El colchΓ³n debe ser utilizado durante un mΓ­nimo de 30 dΓ­as y no mΓ‘s de 90 dΓ­as (101 dΓ­as para la marca Puffy). No es vΓ‘lido en modelos de exhibiciΓ³n o modelos de liquidaciΓ³n. El comprador es responsable de la tarifa de entrega o transporte de los intercambios de colchΓ³n. Los intercambios de colchΓ³n son solo para crΓ©dito en tienda. *Consulte en la tienda para obtener detalles completos.

IMPUESTO SOBRE VENTAS / FINANCIACIΓ“N DE ARRENDAMIENTO

  • Si el comprador estΓ‘ utilizando financiaciΓ³n de arrendamiento, el impuesto sobre ventas se aplicarΓ‘ a travΓ©s de los pagos de arrendamiento durante el perΓ­odo de financiaciΓ³n del comprador. El comprador es responsable de realizar cualquier pago adicional a su compaΓ±Γ­a de arrendamiento si planea pagar antes del plazo de arrendamiento predeterminado.
  • Si el comprador estΓ‘ utilizando cualquier otra forma de pago, el impuesto sobre ventas se aplicarΓ‘ segΓΊn la tasa determinada por el gobierno de la ciudad donde se toma posesiΓ³n de la mercancΓ­a. Toda la mercancΓ­a recogida de la ubicaciΓ³n de WCC Furniture & Mattress Center se cobrarΓ‘ el impuesto sobre ventas de dicha ubicaciΓ³n. Toda la mercancΓ­a entregada se gravarΓ‘ de acuerdo con la direcciΓ³n de entrega. Cualquier cambio realizado en la orden de venta puede resultar en cambios en el impuesto sobre ventas cobrado, ya sea reducciΓ³n o aumento, y debe ser pagado en su totalidad por la parte responsable.

INFORMACIΓ“N SOBRE REEMBOLSO DE TARJETA / CANCELACIΓ“N

Si se anula un pago, el reembolso se emitirΓ‘ en el mismo tipo de pago con el que se realizΓ³ la compra. Si la compra fue en efectivo y la cantidad en efectivo no estΓ‘ disponible en el momento de la devoluciΓ³n, se emitirΓ‘ un cheque a nombre que aparece en el recibo. Los emisores de su tarjeta pueden haber colocado un retenciΓ³n de autorizaciΓ³n para la compra que puede reducir temporalmente el saldo disponible en su cuenta. El tiempo que toma para que el reembolso se refleje en su cuenta depende de su instituciΓ³n financiera. ComunΓ­quese con su instituciΓ³n financiera para obtener mΓ‘s informaciΓ³n sobre su reembolso.

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